Serviceabonnement
Volgens de wet bent u als huurder zelf verantwoordelijk voor kleine woningreparaties. Denk hierbij aan:
- Een lekkende kraan
- Ontstoppen van de afvoer
- Ontluchten en bijvullen van de cv-ketel
Wij nemen het planmatig onderhoud voor onze rekening waardoor uw woning in goede staat blijft.
Serviceabonnement en ontstoppingsfonds
Kunt of wilt u het klein onderhoud niet zelf uitvoeren? Geen probleem, er staan twee services voor u klaar:
- Serviceabonnement: Wij nemen de meeste kleine reparaties van u over.
- Ontstoppingsfonds: Wij lossen verstoppingen op van bijvoorbeeld uw toilet of gootsteen.
Onderhouds-ABC
Wilt u weten welke reparaties voor uw rekening zijn of voor Laurentius? Gebruik dan het onderhouds-ABC. Daarin ziet u gelijk welke reparaties wij van u overnemen als u een serviceabonnement afneemt of lid wordt van het ontstoppingsfonds.
Kosten en voorwaarden
Het serviceabonnement kost € 3,95 incl. BTW per maand (tarief per 1 februari 2017) en is minimaal een jaar geldig. Het ontstoppingsfonds kost € 0,90 per maand en geldt voor onbepaalde tijd. Lees voor meer informatie de algemene voorwaarden van het serviceabonnement.
Aanmelden?
Gebruik hiervoor het aanmeldformulier serviceabonnement. Zodra wij u aanmelding hebben ontvangen, kunt u gelijk gebruik maken van de gekozen service. Vanaf de 1e van de nieuwe maand betaalt u de kosten voor de gekozen abonnementen via uw huur.
Veel gevraagd over Serviceabonnement
Kan Laurentius het klein onderhoud voor mij doen?
Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor het klein onderhoud aan uw woning, zoals reparaties aan hang- en sluitwerk, herstel van uw voordeurbel of het vervangen van lichtknoppen. Wij kunnen dit onderhoud ook voor u doen. Door deel te nemen aan het serviceabonnement, besteedt u het kleine onderhoud aan Laurentius uit. Het serviceabonnement kost € 3,95 per maand.
Voor het ontstoppen van afvoeren van wastafels, douche, toilet, gootsteen en dergelijke kunt u lid worden van het ontstoppingsfonds. Dit kost € 0,90 per maand.
Welke reparaties vallen onder het serviceabonnement?
In het onderhouds-ABC ziet u de meest voorkomende onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. U ziet daarin precies wie waarvoor verantwoordelijk is. Ook ziet u welke reparaties wij voor u uitvoeren als u zich aanmeldt voor het serviceabonnement.
Aanmelden?
Gebruik hiervoor het formulier serviceabonnement.
Hoe werkt het serviceabonnement?
Als u een serviceabonnement heeft, kunt u ons bellen voor kleine reparaties aan uw woning. Als huurder blijft u zelf verantwoordelijk voor het onderhouden van een deel van uw woning, zoals het binnenschilderwerk.
Wilt u precies weten wat u doet, wat wij doen en wat onder het serviceabonnement valt? Lees dan het onderhouds-ABC en de algemene voorwaarden van het serviceabonnement.
Aanmelden?
Gebruik hiervoor het formulier serviceabonnement.
Kan ik een serviceabonnement afsluiten?
Wat kost het serviceabonnement?
Wat zijn de voordelen van het lidmaatschap van het serviceabonnement?
Het serviceabonnement heeft een aantal voordelen
- U hoeft de reparaties niet zelf te doen of een bekende of bedrijf in te schakelen om de reparaties uit te voeren.
- Laurentius zorgt dat de reparaties uitgevoerd worden.
- De kosten zijn aanzienlijk lager dan wanneer u zelf een bedrijf inschakelt.
Voor meer informatie, lees het onderhoud-ABC en de algemene voorwaarden serviceabonnement.
Aanmelden?
Gebruik hiervoor het formulier serviceabonnement.
Wat geldt er voor werkzaamheden die niet in het onderhouds-ABC zijn opgenomen?
Volgens de wet bent u als huurder zelf verantwoordelijk voor kleine woningreparaties. Denk hierbij aan:
- Een lekkende kraan
- Ontstoppen van de afvoer
- Ontluchten en bijvullen van de cv-ketel
Wij nemen het planmatig onderhoud voor onze rekening waardoor uw woning in goede staat blijft.
Geldt de huurverhoging ook voor het serviceabonnement?
Nee, een lidmaatschap van het serviceabonnement staat los van de huurverhoging en wordt dus niet meegerekend.
Kan ik het serviceabonnement opzeggen?
Bij de start, heeft het serviceabonnement een looptijd van twaalf maanden. Daarna geldt een opzegtermijn van één maand. Het lidmaatschap voor het ontstoppingsfonds is onbepaald en kunt u niet opzeggen.
Serviceabonnement opzeggen?
Stuur een brief (Laurentius, postbus 2199, 4800 CD Breda) of e-mail (info@laurentiuswonen.nl) met uw gegevens en uw wens om het serviceabonnement op te zeggen. Telefonische opzegging kunnen we niet in behandeling nemen.
Ik heb het aanmeldformulier serviceabonnement ingevuld. Wanneer gaat mijn lidmaatschap in?
Dit gaat in op het moment van uw aanmelding. De eerste paar dagen kan het zijn dat uw aanmelding nog niet in onze administratie verwerkt is.
Kunt u geen gebruik maken van uw serviceabonnement of worden de kosten niet maandelijks bij u in rekening gebracht? Neem dan contact op via telefoonnummer 076 - 5 644 644 of via info@laurentiuswonen.nl. We zoeken graag voor u uit of we uw aanmeldformulier goed hebben ontvangen en verwerkt.
Ik heb een serviceabonnement afgesloten. Krijg ik daar ook een rekening van?
Nee, u ontvangt hierover geen rekening. De kosten worden tegelijkertijd met uw huur verrekend.
Meer vragen over dit onderwerp (8)