Aedes-benchmarkresultaten 2020

Op donderdag 19 november maakte Aedes (branchevereniging woningcorporaties) op een landelijk (online) congres de resultaten uit de Aedes-benchmark 2020 bekend. Deze benchmark maakt prestaties van woningcorporaties inzichtelijk. Zo weten we waar Laurentius staat ten opzichte van andere vergelijkbare corporaties. Op basis van de benchmarkcijfers kunnen we vervolgens onze prestaties gericht bijschaven en onze dienstverlening verder verbeteren. Dit jaar deden 274 corporaties mee. Zij vertegenwoordigen 97 procent van alle corporatiewoningen.

De Aedes-benchmark bestaat uit vijf prestatievelden: huurdersoordeel, Bedrijfslasten, Duurzaamheid, Onderhoud & verbetering en Beschikbaarheid & betaalbaarheid.

Huurdersoordeel

En het gaat goed, maar we zijn er nog niet. Zo gaven nieuwe bewoners ons het cijfer 7,8 (7,6 Aedes-benchmark 2019) en ook van bewoners met een reparatieverzoek ontvingen we het cijfer 7,8 (7,5 Aedes-benchmark 2019). Bewoners die vertrokken hebben de invloed van de coronamaatregelen ervaren. Het wegvallen van fysieke contactmomenten, zoals de inspectie, had duidelijk impact op het oordeel van de vertrokken bewoner. Zij beoordeelden ons met een mooie ronde 7 (7,8 Aedes-benchmark 2019).

Bekijk hier al onze resultaten. En bezoek de website van Aedes voor meer informatie over de Aedes-benchmark. 

Reageer op deze pagina



In ons privacybeleid vindt u meer informatie over hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan. Indien u niet akkoord gaat, kunnen wij uw verzoek helaas niet in behandeling nemen.