Alle ruimte om mee te maken
Vijf jaar geleden begon ik bij Laurentius op de afdeling Vastgoed. Na twee jaar stapte ik over naar Sociaal Beheer, omdat ik graag meer direct contact wilde met onze bewoners.Dit is een leuke en afwisselende functie; geen dag is hetzelfde.
Ik ben ongeveer drie kwart van mijn uren buiten te vinden. Meldingen die bij onze klantenservice binnenkomen of die we per mail ontvangen, volg ik op. Dat kan gaan over bomen die overhangen, grofvuil dat in de weg staat, parkeerhinder—noem maar op. Je leert de buurten en bewoners zo echt goed kennen.
Mijn doel? Oplossen en afsluiten met een glimlach. Bij een volgend bezoek wil ik me weer welkom voelen.
Achter elke voordeur zit een verhaal
Het is een bekende oneliner, maar ik ervaar het ook echt zo. De kaders en regels zijn helder, maar het persoonlijke verhaal maakt elke situatie anders. Het goed weten in te schatten, daar zit een belangrijk stuk van je rol.
Naast de dagelijkse contacten in de wijken — van Heusdenhout tot Princenhage en de omliggende dorpen van Breda — organiseren we ook allerlei activiteiten. Een Opruimdag bijvoorbeeld: binnen no time zitten de containers die we neerzetten vol en zijn huizen en tuinen weer opgeruimd. Waar het vooral om gaat, is dat bewoners contact met elkaar hebben. We zorgen voor koffie en wat lekkers, maar stimuleren vooral de onderlinge gesprekken. Zo weet je ook beter wat er speelt en leeft bij de mensen. Binnenkort hebben we weer een Plantjesdag; altijd leuk!
Heb je mensenkennis, daadkracht en — niet te vergeten — humor? Dan pas je heel goed in ons team bij Sociaal Beheer.